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Si vous détectez un problème, souhaitez suggérer une nouvelle fonctionnalité ou avez des questions sur notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter par email. Nous vérifions régulièrement les emails et répondrons dès que possible si nous avons besoin de plus d'informations.
coordonnées
Pour nous contacter, veuillez envoyer un email à : 869241891@qq.com
ce qu'il faut inclure dans votre email
- le lien vers l'outil ou la page concernée (URL), par exemple : https://quickconver.com/...
- les valeurs que vous avez saisies ou les étapes de votre opération (aussi détaillées que possible).
- le résultat attendu ainsi que la situation réelle ou le message d'erreur affiché.
temps de réponse
quickconver est maintenu par une petite équipe, nous ne pouvons pas garantir une réponse immédiate, mais nous regroupons régulièrement tous les retours pour corriger les problèmes, optimiser les outils existants et planifier de nouvelles fonctionnalités.
Quand devriez-vous nous contacter ?
- Vous pensez qu'une formule de conversion ou un résultat de calcul est incorrect.
- Vous n'êtes pas sûr de comment utiliser un outil et souhaitez obtenir des instructions.
- Vous avez constaté un désordre dans la mise en page, une erreur de chargement ou une erreur exceptionnelle.
- Vous souhaitez que nous ajoutions de nouveaux outils de conversion, des calculateurs ou des outils d'image.
- Vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité ou nos conditions d'utilisation.
Avis important sur les données
Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, veuillez ne pas inclure d'informations personnelles sensibles dans vos emails, comme des mots de passe, numéros de carte bancaire, numéros d'identité ou dossiers médicaux. quickconver peut diagnostiquer la plupart des problèmes techniques sans ces données, et il ne vous demandera pas de fournir ces informations sensibles.